Kundenärger im Telefonshop: „Verbraucher werden massiv unter Druck gesetzt“

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Bei Vertragsabschlüssen lohnt es sich, darauf zu achten, was man wirklich benötigt. Telefoniert und simst man viel? Braucht man viel Datenvolumen?
Bei Vertragsabschlüssen lohnt es sich, darauf zu achten, was man wirklich benötigt. Telefoniert und simst man viel? Braucht man viel Datenvolumen? © Christin Klose/dpa-tmn
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Mehr Sicherheit bei Vertragsabschlüssen

Nur ein Laden im Kreis gab Vertragszusammenfassung heraus

Mehr Druck auf Shop-Betreiber ausüben

Was beachten bei Abschlüssen von Telefonverträgen?